Mỗi tháng, bạn đều có các khoản phí sinh hoạt cần phải chi trả, chẳng hạn: tiền điện, nước, viễn thông,… Thông thường, để thực hiện thanh toán các loại hoá đơn này, bạn phải đến các bưu cục, chờ đợi và làm một số thủ tục nộp phí. Điều này tạo nên nhiều khó khăn và trở ngại về mặt thời gian vì các khoản phí này sẽ có hạn nộp khác nhau. Thấu hiểu được những điều này, các doanh nghiệp tài chính đã tích hợp tính năng thanh toán hoá đơn trên các ứng dụng ngân hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về những lí do vì sao dịch vụ thanh toán tiền nước online trên ứng dụng ngân hàng lại trở nên phổ biến nhé.
1. Tiện ích và tiết kiệm thời gian
Một trong những lợi ích lớn nhất của dịch vụ thanh toán tiền nước online là sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Thay vì phải đến trực tiếp tới văn phòng công ty cấp nước hoặc bưu cục để đóng phí hoá đơn, người dùng có thể thực hiện giao dịch ngay tại nhà thông qua các app tài chính, chẳng hạn như: ứng dụng ngân hàng số, ví điện tử,… Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, xếp hàng và chờ đợi. Bạn chỉ cần một thiết bị có kết nối internet và tài khoản ngân hàng để thực hiện thanh toán một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Thanh toán tiền nước online mang đến nhiều tiện ích, giúp tiết kiệm thời gian
2. An toàn và bảo mật
Một trong những mối quan ngại lớn nhất của việc thanh toán các hóa đơn và cụ thể là hoá đơn tiền nước trực tuyến là vấn đề an toàn và bảo mật. Điều này hoàn toàn đúng vì để thực hiện thanh toán, bạn sẽ phải cung cấp thông tin bao gồm: địa chỉ nhà, tên, số điện thoại,… Tuy nhiên, các doanh nghiệp tài chính đã có sự đầu tư và áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của người dùng được bảo vệ một cách an toàn. Thông qua việc sử dụng các giao thức HTTPS để mã hóa thông tin và sử dụng các công nghệ bảo mật như mã OTP (One-Time Password) để ngăn chặn các cuộc tấn công mạo danh.
An toàn và bảo mật với công nghệ mới và các giao thức HTTPS để mã hóa thông tin
3. Dễ dàng theo dõi và quản lý
Ngoài ra, khi sử dụng dịch vụ thanh toán tiền nước online, người dùng dễ dàng theo dõi và quản lý giao dịch của mình. Bạn hoàn toàn có thể xem lại lịch sử thanh toán hoá đơn trên các ứng dụng ngân hàng. Một số thông tin quan trọng như: số tiền đã trả, ngày thanh toán và các thông tin khác liên quan đến tài khoản của mình. Điều này sẽ giúp bạn kiểm soát được các vấn đề tài chính, quản lý danh mục thu và chi để tránh việc bị quên và trễ hạn thanh toán. Một số ứng dụng ngân hàng số như TNEX, bạn có thể cài đặt thông báo về ngày đáo hạn của hoá đơn. Và cứ hằng tháng, ứng dụng ngân hàng số TNEX sẽ không quên “nhắc nhở” bạn thanh toán chi phí tiền nước cũng như các loại chi phí khác.
Các giao dịch thanh toán hoá đơn sẽ được ghi lại trên ứng dụng ngân hàng
4. Hỗ trợ khách hàng tốt hơn
Sau khi thực hiện thanh toán, bạn sẽ được thông báo rằng giao dịch đã được thực hiện thành công hay chưa. Và nếu gặp bất kỳ trục trặc nào, bạn có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ngân hàng hoặc của công ty cấp nước. Quá trình tư vấn, giải đáp thắc mắc và giải quyết vấn đề liên quan đều được thực hiện trực tuyến. Điều này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức đến chi nhánh văn phòng công ty cấp nước. Ngoài ra, việc này còn giúp doanh nghiệp tối ưu hoá hiệu suất làm việc, cắt giảm lượng công việc không cần thiết và chất lượng phục vụ được nâng cao.
Thông qua ứng dụng ngân hàng, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ từ tư vấn viên
5. Khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt
Một số doanh nghiệp tài chính đang muốn đẩy mạnh dịch vụ thanh toán hoá đơn trên các ứng dụng ngân hàng nên họ có rất nhiều các chương trình ưu đãi, khuyến mãi dành cho người dùng. Các ưu đãi này có thể bao gồm giảm giá hoặc miễn phí một số dịch vụ, điểm thưởng hoặc quà tặng. Không chỉ tiện lợi và nhanh chóng mà dịch vụ này còn giúp bạn tiết kiệm thêm chi phí và nhận được nhiều phần quà hấp dẫn.
6. Bảo vệ môi trường
Thanh toán hoá đơn trực tuyến giúp bảo vệ môi trường là điều không phải ai cũng biết và quan tâm. Thay vì sử dụng giấy và mực in thì nay hoá đơn điện tử có đầy đủ mọi thông tin liên quan, giúp giảm lượng giấy và rác thải được tạo ra. Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc bảo vệ tài nguyên và giảm tác động tiêu cực lên môi trường. Tuy nhiên, vấn đề này vẫn còn khá xa lạ với nhiều người, đặc biệt là những lớn tuổi vì họ nghĩ rằng “chỉ là một tờ giấy nhỏ” không thể tạo nên sự ảnh hưởng to lớn. Chính vì thế, nếu bạn là một thế hệ trẻ của tương lai, hãy tiên phong trong việc sử dụng các dịch vụ thanh toán online để giúp giảm thiểu các yếu tố gây hại đến môi trường sống nhé.
Tổng kết
Có thể thấy, dịch vụ thanh toán tiền nước online trên các ứng dụng ngân hàng ngày càng trở nên phổ biến và được người dùng ưu tiên lựa chọn. Không chỉ tiền nước mà các hoá đơn như điện, viễn thông cũng có thể thực hiện thanh toán một cách dễ dàng. Dịch vụ này vừa giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, vừa giúp môi trường giảm lượng giấy và rác thải được tạo ra. Hãy nhanh chóng tìm cho mình một ứng dụng ngân hàng có thể thanh toán các loại hoá đơn sinh hoạt hằng tháng này nhé. Và đừng quên rằng, ứng dụng ngân hàng số TNEX không chỉ giúp bạn thanh toán hoá đơn mà còn đem đến nhiều tiện ích tài chính vượt trội đấy nhé.
>>> Xem thêm tại: Top 10 ngân hàng mở tài khoản online miễn phí chỉ 5 phút
